Каталог товаров
Бренды
Покупателям
Все разделы
Все бренды

Возврат товара

Возврат товара
Factum
Вы всегда можете вернуть товар, если он по каким-либо причинам Вас не устраивает.

По Законодательству срок возврата товара составляет до 14 дней. Мы понимаем, что строительство и ремонт – процесс долгосрочный. Поэтому для Вашего удобства мы увеличили срок возврата товара. Вы можете вернуть оставшийся товар в течение 3-х месяцев со дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества
  • 1.Возврат товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
  • 2.При отсутствии документов, подтверждающих покупку, Вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара в нашей компании.
  • 3.Для оформления возврата товара, Вам необходимо обратиться в наш офис продаж и написать Заявление на возврат. При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие покупку товара.
Ограничения возврата товара
  • 1.Вы можете отказаться от заказа до его передачи. Если машина с вашим заказом уже выехала на адрес, мы вернем Вам стоимость товара за исключением расходов на доставку.
  • 2.Мы не принимаем на возврат товары, приобретенные под заказ, aа также уцененные товары.
  • 3.Товар, имеющий срок годности, принимается на возврат, если до конца срока реализации осталось не менее одного месяца.

Если при покупке Вы обнаружили брак, пожалуйста, обратитесь в наш
Сервисный центр по телефону: +7 (495) 788-77-07 или отправьте нам
запрос на [email protected]

Присоединяйтесь к
нам в соц. сетях
  • Последние новости
  • Акции и скидки