+ 7 (495) 505-62-32
+ 7 (495) 505-62-32
Обратный звонок
0 товаров 0 руб.
+ 7 (495) 505-62-32
zakaz@factum.ru
Каталог товаров
РАСПРОДАЖА
Каталог товаров

Как оплатить

Вы можете оплатить товар любым удобным для Вас способом:


Онлайн-оплата банковской картой

card_payment.jpg

Вы можете оплатить заказ пластиковой картой прямо на сайте.
К оплате принимаются платежные карты VISA, MasterCard и МИР.

Оплата картой – это удобно!

Теперь нет необходимости тратить драгоценное время на поездку в магазин для того, чтобы приобрести товар — достаточно оплатить картой через интернет и покупка ваша.


Как оплатить банковской картой в нашем интернет-магазине?

  1. После выбора товаров, перейдите в Корзину. Здесь вы можете изменить параметры и кол-во выбраных товаров, а также выбрать дополнительные услуги.
  2. Далее нажмите кнопку "Оформить заказ". При оформлении заказа в разделе "Способ оплаты" выберите "Банковской картой
  3. При оформлении заказа обязательно укажите настоящие ФИО и контактный телефон получателя Заказа. Получить Ваш заказ сможет только этот человек.
  4. После оформления заказа, с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа. После подтверждения Вам будет доступна ссылка "Оплатить" в разделе «Мои Заказы».
  5. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на платежном шлюзе ПАО СБЕРБАНК, где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты:
    • тип карты
    • номер карты,
    • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
    • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
    • CVC2/CVV2 код (указан на оборотной стороне карты)
  6. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  7. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «ОПЛАТИТЬ». Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
  8. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточное количество денежных средств, Вы увидите подтверждение: «Платеж прошел успешно!». После этого в информации о заказе появится статус "оплачен" в разделе «Мои заказы» в Вашем личном кабинете. Обратите внимание: оплаченный заказ нельзя уже редактировать, а отменить можно в Личном кабинете или по телефону. При этом денежные средства вернутся на Вашу карту автоматически.
  9. Если по каким-либо причинам заказ не проходит, Вы всегда можете вернуться к оплате Ваших заказов позже в разделе «Мои Заказы».

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям.
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком.
  4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
  5. проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.

Как получить товар?

Получить оплаченный заказ можно в течение 7 календарных дней.

Обратите внимание:

  • Получить товар может только человек, чьи контактные данные были указаны при оформлении заказа. Чтобы получить заказ, необходимо при получении предъявить паспорт на имя получателя, указанного при оплате. Никакие другие документы не принимаются.
  • По запросу предоставляются документы о покупке: кассовый чек, товарная накладная и гарантийный талон.
  • Если Вы не получите свой заказ до окончания срока его резервирования, он будет автоматически аннулирован, а средства вернутся на Ваш счет или карту (при этом комиссия за перевод денежных средств в размере 3% не возвращается).

Оплата в офисе продаж

Вы можете оформить заказ и оплатить его в любом из наших офисов продаж. К оплате принимаются как наличные, так и пластиковые карты Visa или MasterCard.

Для того, чтобы оплатить товар в наших магазинах, Вам необходимо предъявить в кассе счет на оплату. Вы можете распечатать счет на оплату в  Личном кабинете, либо у любого менеджера наших магазинов. Для этого Вам необходимо назвать менеджеру номер Вашего заказа.

Правила приема пластиковых карт:

  • К оплате принимаются: Visa, Visa Electron, MasterCard.
  • Расплачиваться пластиковой картой может только владелец карты.
  • Карты принимаются к оплате только при наличии одного из документов: гражданский паспорт, водительское удостоверение.
  • Доверенности на пластиковые карты не принимаются.
  • Возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой производилась оплата.

Оплата по счету в банке

Вы можете оплатить заказ в любом удобном для Вас банке по счету, полученному от менеджера при подтверждении заказа.

Для оплаты Вашего заказа, Вам необходимо предъявить счет на оплату сотруднику Банка.  Вы можете распечатать счет на оплату Вашего заказа в Личном кабинете.


Оплата бонусами

Вы можете оплатить покупку полностью или частично с помощью бонусов, накопленных от предыдущих покупок.

При покупке товаров в компании Фактум, за каждую совершенную покупку Вам начисляются бонусы в размере 1% от суммы Заказа, которые Вы можете использовать для оплаты последующих покупок.

1 бонус = 1 рубль bonus-factum.gif

Как оплатить покупку бонусами?

Для того, чтобы оплатить покупку бонусами, Вам необходимо при оформлении заказа в «Корзине» поставить галочку напротив окна «Оплатить покупку бонусами».  Вы можете оплатить бонусами как часть покупки, так и полностью всю сумму заказа. Если Вы оплачиваете покупку с помощью бонусов в наших точках продаж, Вам необходимо сообщить об этом сотруднику компании.

Общие правила начисления бонусов:

  1. Бонусы могут накапливать только зарегистрированные пользователи.

  2. Бонусы, полученные при покупке, можно использовать только при последующих покупках.

  3. В случае возврата, бонусы, начисленные за возвращаемый товар, списываются с бонусного счета.

  4. В случае, если Вы оплачиваете заказ с помощью бонусов, бонусные баллы за данную покупку не начисляются.

Настоящие правила начисления бонусов могут быть изменены компанией Фактум в одностороннем порядке. Оповещение об изменениях настоящих правил производится посредством размещения информации на сайте www.factum.ru, а также e-mail оповещений для покупателей, подписанных на рассылку.